ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Iris предлагает как положительные, так и отрицательные впечатления, судя по различным категориям отзывов. Гости часто отмечают точное соответствие фотографиям и чистоту, хотя отель расположен в промышленной зоне рядом с шоссе и примерно в 5 км от центра города. Это делает его идеальным для тех, у кого есть автомобили или кто посещает мероприятия поблизости, но менее подходящим для гостей, ищущих центральное расположение и близлежащие удобства.
Завтраки в отеле Iris получают смешанные отзывы. Положительные отзывы включают в себя приемлемые цены и такие элементы, как свежеиспечённые круассаны и сытные блюда. Тем не менее, многие гости сообщали о проблемах с наличием и качеством завтрака, часто сталкиваясь с логистическими проблемами и плохой коммуникацией.
Номера в отеле Iris отмечаются своей просторностью и удобными кроватями. Всегда есть персонал, готовый встретить гостей, даже поздно ночью. Тем не менее, часто встречаются жалобы на чистоту, в том числе на запах сигарет в номерах для некурящих, грязные ванные комнаты, плесень и недостаточное количество удобств. Старая и минимальная обстановка, а также шумная система вентиляции портят общее впечатление.
Чистота остается постоянной проблемой, о чем свидетельствуют многочисленные сообщения о пыли, грязных раковинах и насекомых, что подчеркивает необходимость улучшения работы горничных. Лобби также не избегает этой критики, сталкиваясь с проблемами шума и чистоты.
Персонал отеля Iris получает похвалу за доброту, отзывчивость и дружелюбие. Однако изредка поступают сообщения о грубости и бесполезности, особенно со стороны некоторых администраторов, хотя попытки решить проблемы, например, предлагая возврат денег, приветствуются.
Wi-Fi соединение нестабильное, многие гости испытывают слабый или отсутствующий сигнал в своих номерах. Некоторые обнаружили лучшее соединение в зоне ресепшена, где интернет заметно быстрее, когда доступен.
Несмотря на разнообразные отзывы, удобные кровати выделяются как значительный положительный аспект, хотя были отмечены проблемы с чистотой вокруг кроватей и постельного белья. В целом, отелю Iris есть куда стремиться в плане технического обслуживания и последовательности обслуживания, но он предлагает некоторые похвальные черты, которые стоит учитывать.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
