ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель El Kiosco пользуется исключительной похвалой за своё центральное расположение в самом сердце оживлённого района Сокало в Акапулько. Гости ценят близость отеля к пляжу, местным предприятиям и различным достопримечательностям, включая прогулки на лодке с прозрачным дном до острова Ла-Рокета. Его расположение делает его идеальной отправной точкой для знакомства с городом, с лёгким доступом к ресторанам, магазинам и развлечениям.
Номера отеля получают смешанные отзывы. С положительной стороны, они, как правило, чистые и комфортные, и некоторые гости хвалят красивые балконы и хорошо организованное пространство, особенно учитывая цену. Тем не менее, часто отмечаются такие проблемы, как небольшой размер номеров, недостаток места для хранения, плохая естественная вентиляция, недостаточное освещение и шум. Также поступают жалобы на неисправные кондиционеры, непостоянную чистоту и старые, неудобные матрасы.
Чистота в целом вызывает положительные отзывы: многие гости отмечают аккуратные номера и внимательное ежедневное обслуживание. Однако некоторые критики указывают на плесень в ванных комнатах, ржавые душевые кабины и случайные встречи с насекомыми. Несмотря на эти недостатки, преобладают положительные отзывы о чистоте и внимательном персонале по уборке.
Персонал отеля, как правило, получает похвалу за дружелюбие и внимательность, особенно отмечают отличные коммуникативные навыки Лесли. Большинство гостей ценят услужливый персонал на ресепшене, хотя некоторые отмечали поздние ответы и переменчивое отношение персонала. Улучшение последовательности и оперативности могло бы улучшить общее впечатление от обслуживания.
Отзывы о бесплатном Wi-Fi разнятся: некоторые гости наслаждаются хорошим соединением, особенно в местах общего пользования, в то время как другие сталкиваются со слабым или отсутствующим сигналом в определённых частях отеля, что говорит о том, что подключение может быть ограничено определёнными зонами.
Отзывы о кроватях в основном критические. В то время как некоторые гости находят кровати удобными, многие описывают матрасы как старые, жёсткие и шумные, часто чувствуя пружины. Также отмечалось, что подушки очень жёсткие, что способствует общему дискомфорту. Поднимались также вопросы чистоты, такие как клопы и животные на кроватях, а также опасения по поводу размера кроватей, занимающих слишком много места в номере.
В заключение, отель El Kiosco выделяется своим непревзойдённым центральным расположением и, в целом, чистыми и достаточно комфортными номерами за свою цену. Чтобы повысить удовлетворённость гостей, отелю было бы полезно решить вопросы с удобствами в номерах, улучшить постоянство чистоты, обновить матрасы и обеспечить надёжное подключение к Wi-Fi.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , в котором мало номеров
