Персонал Sea Shells Beach Club можно охарактеризовать как вежливый, доступный и дружелюбный. В большинстве отзывов говорится о замечательных людях, работающих в отеле, причем многие хвалят нового менеджера, называя его душкой. Персонал готов помочь, особенно отмечают работников стойки регистрации. Хотя некоторые гости сообщали о грубом или непрофессиональном поведении, большинство отзывов рисуют картину приветливого и услужливого персонала, который изо всех сил старался помочь гостям. Согласно нескольким отзывам, персонал, занимающийся уборкой, искренне дружелюбен, а персонал на стойке регистрации был просто восхитителен. Пэт, которая работает в офисе, получила много благодарностей за дружелюбие, а смотрители отеля успокаивали гостей во время шторма. В заключение, хотя было несколько отрицательных отзывов о персонале, у большинства гостей остались хорошие впечатления, и персонал, похоже, делал все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными.